Клиенту требовалось автоматизировать создание событий в Google Календаре на основе сообщений от пользователей в Telegram-боте. Основной целью является минимизировать ручной ввод и ускорить процесс записи на консультации.
Создан Telegram-бот, который принимает от пользователя данные: имя, дата, время, тема встречи.
Через платформу n8n настроено получение текстового и голосового сообщения ботом, обработка данных AI агентом, создание или изменение событий в Google Календаре, отправка сообщения в Telegram. Если сообщение приходит голосом, то происходит транскрибация в текст.
Автоматизация размещена на платформе amwera.io. AI агент работает на platform.openai.com
Сокращение времени обработки одной заявки с 5 минут до 30 секунд, исключены ошибки и дубли при ручном вводе, повышение конверсии в запись на консультацию на 15 %, у клиента появилось больше времени на работу за счет автоматического расписания.
Пожаловаться
