Агентство недвижимости столкнулось с классической проблемой нужно описывать посты для соцсетей со смыслом компании.
База знаний: Технические характеристики объектов, юридические тонкости и регламенты лежат в документах.
Живая фактура: боли клиентов, реальные вопросы, свежие новости обсуждается менеджерами в рабочих чатах Telegram и теряется в потоке флуда.
Маркетологу приходилось тратить часы, чтобы «выудить» факты для постов. Нужен был инструмент, который соберет всё в одном месте и будет выдавать готовый контент.
Разработана интеллектуальная система генерации контента (RAG), которая работает как цифровой ассистент маркетолога.
⚙️ 1. Агрегация данных
Создал Базу Знаний, в которую загружаются официальные документы агентства (PDF, DOCX).
Настроил интеграцию с рабочими чатами Telegram. Бот мониторит переписки, вычленяет главное с помощью AI, формирует саммари (сводки) и тоже складывает их в Базу. Теперь «живой опыт» риелторов не теряется.
🤖 2. Пошаговый генератор (AI-Agent). Реализован профессиональный сценарий работы:
Маркетолог задает тему.
Шаг 1: Агент предлагает 5-10 цепляющих заголовков на выбор.
Шаг 2: На основе выбранного заголовка и данных из Базы (документы + чаты) пишет структуру и «тело» поста.
Шаг 3: Адаптирует текст под разные площадки (Telegram короче и суше, Instagram эмоциональнее с хештегами, VK лонгрид).
Внедрение системы кардинально изменило работу маркетингового отдела:
Скорость: Черновик качественного экспертного поста создается за 2 минуты вместо 2 часов ручного сбора информации.
Актуальность: Контент стал «живым» и острым, так как ИИ использует реальные боли клиентов из переписок в чатах, а не сухие данные из буклетов.
Точность: Бот опирается только на документы компании, исключая фактические ошибки в цифрах и условиях.
Итог: Маркетолог перестал быть «писателем» и стал стратегом, а рутину взяли на себя алгоритмы.
Пожаловаться
