Веб приложение Horeca для работы с чеками в столовой

Описание

Заказчиком были поставлены следующие задачи:
- уйти от использования магнитных пластиковых карт, которые гости постоянно теряют, а покупка новых требует финансов
- интегрироваться с готовым решением для ведения учета в одном месте
- возможность редактирования блюд из единого места (блюда редактируются напрямую на терминале, что не удобно)
- возможность индивидуального учета покупок гостя и оплаты при выезде, а не в столовой
- возможность печати чеков на POS принтеры по разным шаблонам

Решение

При попытке интегрироваться с популярным готовым решением для сегмента хореки выяснилось, что его api плохо предназначен для интеграции со сторонними решениями, а также это все еще требовало постоянную покупку пластиковых карт и лицензии.

Мы решили разработать свое веб-приложение Horeca, которое позволило:
- редактировать блюда из единой админки SpringPMS
- вести историю чеков по каждому гостю, в том числе в карточке резерва
- работать с "QR веб-приложением Гостя", персонализировать покупки по индивидуальному QR-коду
- избавиться от пластиковых карт
- работать с POS принтерами и сканерами через интернет
- использовать для работы любые мобильные устройства без привязки к терминалу, веб-приложение работает на любом планшете в любом браузере
- открывать/закрывать столы, работать с несколькими точками питания одновременно
- реализовать ролевую модель доступа и авторизацию кассира
- группировать блюда по меню и дням недели
- делать групповые и индивидуальные скидки по блюдам
- оплачивать/закрывать историю покупок при выезде гостя

Веб-приложение Horeca было интегрировано в единую систему SpringPMS

Результат

Заказчик полностью избавился от дополнительных затрат на сторонние решения.
Веб приложение Horeca успешно зарекомендовало себя в боевой среде и работает по сей день.
По отзывам администраторов и гостей - "это самое удобное, чем они пользовались" ;)
Скорость обслуживания на кассе увеличилась в 7 раз.
Вся история покупок отражена в карточке резерва и в QR приложении у гостя в телефоне.
С момента запуска обработано 80 000+ чеков, 200 000+ позиций, 500+ блюд.

Презентация проекта