Property Management System (PMS) для базы отдыха

Описание
Решение
Результат
Соавторы
Презентация проекта
Примеры реализации

Описание

На этапе строительства новой базы отдыха Илоранта встал вопрос о невозможности ведения учета броней в excel. На тот момент еще не было крупных игроков на рынке PMS (Property management system), да и вообще веб-приложения были не сильно развиты в РФ.
Заказчик хотел единую административную панель, доступную из любого места, в которой визуально отображались бы все брони в виде шахматки по объектам размещения, история взаимодействия с гостем и его покупок, учет цен и автоматический расчет.

Решение

Была разработана первая версия веб-приложения PMS.
Реализованы с нуля алгоритмы букинга и расчета цен, работа с карточкой брони и категориями размещения.
При реализации бэкенда был изначально спроектирован единый API для будущего масштабирования, что существенно облегчило разработку новых компонентов в дальнейшем.
Со временем добавились функции аналитики, отчетности, управление контентом сайта, интеграцией с платежными шлюзами и много другое.

Результат

Приложение в последствие переросло в большую полноценную экосиcтему, которую мы назвали SpringPMS, работающую и поддерживаемую нами по сей день. По функционалу и удобству использования оно может конкурировать с крупными игроками, учитывая очень немногочисленный штат программистов.

На сегодня SpringPMS включает в себя дополнительно 5 веб-приложений, объединенных в одной системе: веб-приложение Inspector для уборки коттеджей, веб-приложение Horeca для выбивания чеков и покупок в столовой с возможностью печати на POS терминалы, веб-приложение гостя IlorantaQR с qr-аутентификацией и возможностью покупок он-лайн, виджет бронирования на сайт, веб-приложение личный кабинет с программой лояльности.

В итоге заказчик экономит 95% комиссионных в случае использования именитых PMS, 99% на содержании инфраструктуры. 85% гостей возвращаются снова, а 90% делают прямые брони через виджет бронирования на сайте.

Сотрудничество напрямую с разработчиками, позволяет заказчику постоянно дорабатывать функционал под свои нужны намного быстрее, чем через менеджеров крупных компаний.