Цель проекта студии маникюра MAMA beauty в сфере SMM заключается в создании сильного онлайн-присутствия, привлечении новых клиентов и повышении лояльности существующих. Для этого мы стремимся:
- Увеличить узнаваемость бренда: Использование целевых рекламных кампаний и креативного контента для формирования имиджа студии и привлечения внимания к услугам.
- Создать активное сообщество: Взаимодействовать с нашей аудиторией, отвечая на комментарии, проводя опросы и акции, чтобы сделать клиентов частью бренда.
- Повысить вовлеченность: Создавать интересный и разнообразный контент, включая мастер-классы, советы по уходу за ногтями и показывать результаты работы наших мастеров.
- Привлечь новых клиентов: Разрабатывать специальные предложения и акции, ориентированные на привлечение новых клиентов через социальные сети.
- Увеличить продажи: Использовать эффективные каналы продаж через Instagram и другие платформы для продвижения услуг и услуг с возможностью онлайн-бронирования.
Задачи включают:
1. Регулярное создание качественного контента (фото, видео, рилсы).
2. Анализ и мониторинг эффективности рекламных кампаний.
3. Проведение конкурсов и акций для стимулирования интереса.
4. Разработка визуального стиля и единой концепции коммуникации с клиентами.
5. Сбор отзывов и рекомендаций для повышения доверия к бренду.
Работа над этими целями и задачами поможет студии маникюра MAMA beauty занять сильные позиции в мире SMM и выделиться на фоне конкурентов!
Чтобы достичь своих целей, я составила определенный план для достижений поставленных целей на проект:
1. Анализ целевой аудитории:
- Определить основных клиентов, которые интересуются услугами данной ниши(возраст, интересы, предпочтения).
- Исследовать поведение и предпочтения целевой аудитории в социальных сетях.
2. Создание контент-плана:
- Разработать расписание публикаций (частота, время публикации).
- Определить типы контента (фото работ, видео, советы, опросы, Stories).
- Подготовить графику для акций и конкурсов.
- Согласовать с заказчиком на публикацию
3. Визуальное оформление профиля:
- Разработать узнаваемый стиль постов (фото, цвета, шрифты).
- Создать качественные и эстетичные фотографии работ.
- Создать tone of voice для социальной сети
5. Составление СММ стратегии для успешного продвижения.
6. Продвижение и реклама:
- Настроить таргетированную рекламу в Instagram и Телеграм канале.
- Использовать геотеги для привлечения местной аудитории.
- Проводить рекламные акции и специальные предложения.
5. Взаимодействие с подписчиками:
- Регулярно отвечать на комментарии и сообщения.
- Проводить розыгрыши и конкурсы для повышения вовлеченности.
- Создавать опросы и голосования для повышения интереса.
6. Сотрудничество с блогерами:
- Найти популярных местных блогеров и договориться о коллаборациях.
- Предложить им бесплатные услуги в обмен на рекламу.
7. Анализ эффективности:
- Регулярно отслеживать статистику по вовлеченности, охвату и конверсии.
- На основе анализа вносить изменения в стратегию SMM.
8. Обратная связь и отзывы:
- Поощрять клиентов оставлять отзывы о работе.
- Делать посты о лучших отзывах и показывать результаты.
Следуя этим действиям, студия маникюра MAMA BEAUTY увеличила присутствие и влияние в социальных сетях, а также привлечь новых клиентов.
Результаты проекта SMM для MAMA BEAUTY:
1. Подписчики: Увеличение на 40%.
2. Вовлеченность: Лайки и комментарии выросли на 50%.
3. Записи на услуги: Новые клиенты увеличились на 25%.
4. Имидж: Положительные отзывы стали более частыми.
5. Анализ: Оптимизация контент-плана на основе статистики.