В услугу включается:
- Создание методической базы для отдела продаж (методическое пособие по основным этапам продажи адаптированное под потребности компании, включая анализ портрета клиента);
- Формирование речевых модулей и тезисов по каждому блоку продаж в соответствии с направленностью компании;
*При формировании методического пособия заказчику/РОП/главному специалисту потребуется дать ответы на ряд вопросов (заполнить несколько анкет или ответить на вопросы интервью) касаемо деятельности компании;
В результате отдел продаж обеспечен методическим пособием, имеет единое понимание процессов компании, имеет адаптированные речевые модули для работы с клиентами;
*После изучения методической базы менеджеры смогут применять полученные знания не только в звонках, но и при работе с клиентами при личных встречах;