Аудит звонков отдела продаж 3 000 руб. за 7 дней.. Ирина Мартынова

В услугу включается:
- первичный аудит звонков и чатов менеджеров отдела продаж;
- обратная связь по звонкам и чатам;
- первичный анализ методической базы отдела продаж;

По результатам аудита обратная связь дается в следующем формате:
- таблица с развернутым комментарием к каждому звонку;
- таблица с развернутым комментарием по каждому блоку продаж;
- проводится онлайн встреча/аудиосозвон с для обсуждения полученных данных с заказчиком;

*Обратная связь дается в формате что получилось, что нужно доработать;
*В аудит включается - примерно 60 минут диалога (времени разговора) менеджеров отдела продаж и примерно 10 чатов.

По результату аудита:
- дам рекомендации по развитию отдела продаж;
- выделю зоны развития по каждому блоку продажи;
- укажу какая методическая база необходима/что нужно скорректировать в текущей базе/чек-листе;
- предоставлю информацию о необходимости обучения (какие темы нужно проработать);

*После анализа сможем перейти к реализации рекомендаций.

• Ключевые слова:
• продажи
• контроль
• звонки
• качества
• обучение