Опыт разработки анкет, техзаданий, методологии, инструментария исследований, написания аналитических отчётов. Опыт проведения количественных исследований.
- опыт работы в call center;
- опыт прозвона анкет по скрипту (контроль проведенных исследований, фиксация записи);
- опыт контроля анкет тайных покупателей (прослушивание аудио файлов визитов, коррекция введенной информации, определение и фиксация ошибок, составление сводной таблицы работы).
- опыт работы на freelance основе более 5ти лет.