Специализируюсь на описании и моделировании бизнес‑процессов в нотации BPMN: беру хаотичную реальность, превращаю её в понятные схемы, регламенты и инструкции. Помогаю увидеть узкие места, упростить маршруты задач и сделать работу прозрачной для руководителя и команды. Работаю с Excel‑таблицами, настраиваю макросы под конкретные задачи и процессы заказчика, помогаю автоматизировать рутину и сократить количество ручной работы.
IBA - Основы бизнес-анализа
IT-Академия - PM