Егор Захаров ezakharov13
Обо мне
Основная моя задача - забрать задачи по управлению и развитию Битрикс24 с Собственника/РОПа/Директора
Что я выполняю:
- Поддержка, консультирование и обучение сотрудников при работе с Битрикс24;
- Доработки CRM Битрикс24;
- Автоматизация Бизнес-процессов;
- Составление ТЗ и передача в работу специалистам;
- Выгрузка аналитики по сделкам, задачам. Контроль просроченных задач и корректное заполнение сделок;
- Создание Базы знаний, регламентов, инструкций, видео;
- Аудит портала на поломки в интеграциях;
- Контроль ключевых метрик;
- Предлагаю улучшения, ищу приложения из Битрикс.Маркет, анализирую текущую ситуацию работы;
- Собираю обратную связь от сотрудников;
Есть доступ к экспертам в разных областях:
- Специалисты по Бизнес-процессам/Rest API - по составленным ТЗ будут выполнять технические настройки;
- Программисты PHP, Bitrix Framework (D7), MySQL - закроют сложные проектные работы по разработке модулей и интеграций
Считаю, что каждый должен заниматься своим делом. Собственник развитием компании, РОП продажами, а Администратор Битрикс24 отвечает за Битрикс24.
Bitrix24, CRM, Проектная деятельность, Бизнес-процессы, REST API WebHook, PHP, разработка, 1С, RPA, ERP,
Cпециализации
- Программирование и IT
- Аутсорсинг / Консалтинг / Менеджмент
Портфолио
Программирование и IT - 1с Bitrix
0
Аутсорсинг / Консалтинг / Менеджмент - Служба поддержки
0
Фрилансер Егор Захаров ezakharov13
