Андрей Бойченко - Мое кредо - превращать хаос в порядок и автоматизировать рутину. - boanse

Я - специалист с обширным опытом в оптимизации бизнес-процессов и внедрении IT-решений. Моя карьера - история успешных проектов, где я превращал «бумажную» работу в эффективные цифровые системы.

Что я умею:
- Анализ и систематизация. Я умею глубоко погружаться в бизнес-процессы, выявлять «узкие места» и находить оптимальные решения.
- Автоматизация. Я успешно автоматизировал множество процессов, от документооборота до клиентского сервиса, используя различные инструменты и платформы.
- Управление проектами. Я владею методологиями SCRUM и KANBAN, что позволяет мне эффективно планировать и координировать работу команд.
- Создание баз знаний. Я умею создавать «живые» и актуальные базы знаний, которые помогают сотрудникам быстро находить нужную информацию.
- Интеграция систем. Я успешно интегрировал различные системы (CRM, 1C, Youtrack и др.), создавая единое информационное пространство.
- Проектирование интерфейсов. Я владею Figma, что позволяет мне создавать удобные и интуитивно понятные интерфейсы.
- Работа с требованиями. Я умею собирать, анализировать и документировать требования, обеспечивая четкое понимание задач.

Мои достижения говорят сами за себя:
- В компании, занимающейся документооборотом, я снизил сроки обработки документации с 5 дней до 2, увеличил лояльность клиентов с 39% до 71% и сократил время обработки задач с 1-2 часов до 15-30 минут.
- В банке участвовал в запуске нового продукта «Кредитная линия», что дало прирост к доходу больше 200 млн рублей в месяц. Внедрил онлайн подписание, что сократило доставку продукта до 15 минут.
- Участвовал в создании системы для ведения статистически значимых показателей деятельности госслужб, а также систему составления и ведения годовых планов федеральных и региональных уровней госслужб.
- В аутсорс-компании спроектировал кабинет продавца в мобильном банке для юридических лиц, и перевел 7 отделов банка на автоматическую обработку данных.