Роман Бабич - ИТ и Разработка - amor-chibab

Внедрение и сопровождение баз данных, порталов, систем взаимоотношений с клиентами.
Подготовка бизнес требований, отладка, доработки, анализ, отчетность). Оптимизация бизнес-процессов.
Работаю с Excel более 15 лет. Написание кодов на VBA. Работа с формами. Интеграция Excel c Word, Outlook, Access.
Разработано более 30 баз данных используемых по настоящее время на крупных предприятиях:
-База овертаймов (запись на сверхурочную работу/отработку для операторов Call-центра)
-Сводный отчет по овертаймам (в разбивке по группам, по дням)
-Отгула за обучение
-Табель больничных
-Учет канцтоваров
-Формирование базы "отпуск по уходу за ребенком"
-Калькулятор для расчета премии и вознаграждения сотрудника (ежемесячной, квартальной, годовой) с учетом больничных/БС и т.д.)
-Отчет по среднему времени обслуживания и продуктивности в разбивке по группами, сплитам по всей площадке (почасовой). Для операторов Call-центра.
-Динамика среднего времени обслуживания и продуктивности в разбивке по группами,сплитам и часам (суточный)
-Автоотправление заявки (сотрудник заполняем форму, заявка автоматически отправляется по Outlook и фиксируется запись в журнале для последующего формирования сводных отчетов)
-Программа для расчета текущей и потенциальной позиции в Матрице карьерного роста
-Автосохранение скрина об ошибке в папке, отправление сообщения ответственному с гиперссылкой на скрин запись в журнал для последующего формирования сводных отчетов.
-Разработка формы для сбора данных о некорректной информации в клиентской базе. Журналирование для последующего формирования сводных отчетов и анализа.