Специалист с комплексным опытом в сферах торговли, складской логистики и клиентского сервиса. Профессионально владею инструментами 1С и обладаю глубокими знаниями в работе с первичной документацией (УПД, ТОРГ-12, акты).
Полный цикл от приемки и адресного хранения до проведения инвентаризаций и списаний.
Опыт ведения телефонных переговоров и личных консультаций. Умею работать с возражениями, эффективно разрешать конфликтные ситуации и повышать лояльность покупателей.
Точность при оформлении приходов, возвратов и претензий поставщикам.
Организация торгового пространства, контроль ценников и соблюдение стандартов санитарии/безопасности.
Отличаюсь высокой дисциплиной, ответственностью и умением работать в режиме многозадачности.