Видно всем
Удалённый оператор чат-поддержки
Ищем внимательного и доброжелательного человека, который станет первым лицом компании в общении с клиентами.Никакой "холодной" работы и сложных вступлений — только поддержка, готовые алгоритмы и понятные задачи. Всему научим, главное — ваше желание помогать и делать сервис лучше.
Обязанности работника:
— Общаться с пользователями в чате, отвечать на их вопросы по готовым регламентам и шаблонам
— Уточнять детали обращения с помощью чек-листа, чтобы быстро понять суть запроса
— Передавать сложные или специфические вопросы профильным специалистам
— Оставлять после каждого диалога приятное впечатление — это наша главная цель
Условия:
— Опыт в поддержке не нужен.
— Полностью удалённая работа из любого города России.
— Гибкий график, который мы обсудим индивидуально.
— Стабильная занятость и регулярный поток задач без простоев.
— Обучение с нуля: чёткие алгоритмы, шаблоны и поддержка команды.
— Дружная атмосфера и оперативная помощь от кураторов.
— Своевременные выплаты без задержек.
— Возможность развития до старшего оператора или координатора поддержки.
Требования к кандидату:
— Аккуратность в работе и грамотную письменную речь
— Наличие ПК или ноутбука.
— Стабильный выход в интернет.
Для связи напишите нам в телеграмм: https://t.me/polisphjk
Требуемые навыки
Маркетинг и Продвижение