Видно всем
Оператор чат-поддержки (работа из дома)
Вы будете общаться в чатах, помогать людям быстро находить ответы и оставлять после каждого диалога приятное впечатление.Никаких продаж и холодных звонков — только чистая работа с текстом, чёткие алгоритмы и спокойная атмосфера. Задача — сделать общение с нами максимально комфортным и понятным.
Что мы ценим:
— Внимательность к деталям и умение работать с инструкциями.
— Грамотная устная и письменная речь — вы пишете понятно и по делу.
Что нужно делать:
— Оперативно отвечать на входящие сообщения, используя готовые шаблоны и регламенты.
— Фиксировать суть обращений и аккуратно вести статусы в системе учёта.
— Составлять короткие отчёты по итогам смены — всё прозрачно и без лишней бюрократии.
— При необходимости уточнять информацию у смежных отделов, чтобы дать клиенту точный ответ.
Условия работы:
— Полностью удалённая работа из любого города — нужен только интернет и ноутбук.
— Гибкий график, который мы согласуем индивидуально под ваши возможности.
— Стабильная занятость и регулярный поток задач без простоев.
— Обучение с нуля: чёткие алгоритмы, шаблоны и поддержка команды.
— Дружный коллектив, в котором всегда можно спросить совет.
— Своевременные выплаты без задержек.
— Возможность роста до старшего специалиста или координатора чат-команды.
Для связи напишите нам в Телеграмм: https://t.me/polisphjk
Требуемые навыки
Маркетинг и Продвижение