Контроль качества звонков

Нужно провести контроль качества звонков. Цена 1 прослушанный и отмеченный неуспешный звонок - 6р, за успешные звонки цена выше и обговаривается отдельно. Звонок может быть от 10 секунд до 4 минут, в среднем 2 минуты (неуспешный), успешный может доходить до 20 минут. Нужно отмечать ошибки в гугл таблице (2 таблицы), в одной отмечается конкретная ошибка и описание ее, во 2 - итог. Проект - опрос социальный. Всего за проект можно отслушать 21.000 неуспешных (в среднем) и около 300 успешных. Работать можно в любое время, обучение с понедельника по пятницу с 10 до 17.