Доработка проекта на Yii2

Добрый день!

Есть проект на Yii2 - CRM система для школы английского языка.

У приложения достаточно продуманная архитектуры, сделанная на шаблоне Advanced, с применением принципов DDD.

Сейчас стоит ряд новых задач, а именно:
1. Интеграция с call-центром, что бы автоматически создавать новые лиды, и подтягивать записи разговоров.
2. Подготовка отчетов...