Альфа (кэшбэк) --- обжаловать списание на страховку.

Задание закрыто
Стоимость:Договорная
Срок выполнения:7 дней
Варианты оплаты:Планируется использовать Безопасную сделку
Дата публикации:2019-02-19 09:44
Был(а) на сайте:2024-03-14 11:44

Альфа (кэшбэк) --- обжаловать списание на страховку.

 
Задача

На одной из кредитных карт через два года пользования обнаружил подключенную динамическую страховку (зависела от размера грэйса).

Что хочу: направить им публичное письмо для урегулирования данной переплаты. Сумма около 60 000 рублей.

При подключении такие условия точно не проговаривали. Структура списаний сделана таким образом, что ее невозможно выследить: смс работают за отдельную плату, На почту выписки также не приходят. А в онлайн банке стоит ЗАПРЕТ НА ВЫДАЧУ ИНФОРМАЦИИ ПО МОИМ ЖЕ ПЛАТЕЖАМ.
То есть, он показывает только отдельный грейс, без возможности узнать полный лимит. В колл-центре также прямо на вопросы не отвечают.
В подписанных документах у себя также не вижу, также не помню, что бы что-то подписывал подобное.

После того, как я обратил внимание на банки ру, они поспешно отключили услугу, хотя я такой просьбы не озвучивал и заявление не подавал

Моя задача: найти инструмент, которые позволит урегулировать данный убыток и компенсировать. Возможно, взыскать процент за пользование ...

Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Заявок нет

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.