Программирование для системы Asterisk или Mnemonica

Задание закрыто
Стоимость:Договорная
Срок выполнения:10 дней
Варианты оплаты:По договоренности
Дата публикации:2013-11-07 14:03
Был на сайте:2022-03-10 22:22

Программирование для системы Asterisk или Mnemonica

 
Задача

Необходимо из mysql базы asterisk считывать данные звонков. Либо же парсить web таблицу звонков mnemonica.
Далее производить обработку считанных данных, согласно принципу распределения звонков, которые указаны в ТЗ.
Необходимо создать такой алгоритм при котором пропущенный звонок, т.е. звонок со статусом no answer (не отвечен) будет корректно* обработан и записан в файл (дата время номер телефона).

См. подробности в ТЗ.

Общая задача такова.
Клиент звонит по нашему номеру 8-800 и попадает на наш сервер IP-телефонии (IVR), который работает под управлением Asterisk. Далее клиент выбирает с каким отделом соединиться: Отдел продаж или Отдел Сервиса.
Задача: если звонок потерян по линии отдела продаж – отправлять об этом СМС и e-mail, если по линии отдела сервиса – на другой номер СМС и на другой e-mail.
В результате того, что весь "отдел продаж" невозможно объединить в единую группу – задача не решается стандратными способами и нужно программировать, т.к. при не ответе менеджера отдела продаж ...

Видеть полную информацию и оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.
Заявок нет

Оставлять заявки могут только авторизованные пользователи.

Другие открытые задания:

поиск заданий