помочь в написании скриптов по общению с пользователя по телефону

необходимо написать скрипт разговора по телефону с пользователями по базе, задача начать с ними диалог донести информацию что у них не заполнен профиль, не добавлена услуга компании и что у нас можно сделать размещение заказа. работа сайта бесплатная и это только им в плюс....
как то так....
требование после написания...