Анализ потребителя проходил в 2 этапа:
1. Количественное исследование - онлайн-опрос.
2. Качественное исследование - личные интервью с представителями разных сегментов.
В результате были выявлены 2 сегмента потребительских групп, составлены профили представителей.
ВЫЯВЛЕНЫ:
1. РЕАЛЬНЫЕ МОТИВЫ И ПРИВЫЧКИ ПОТРЕБЛЕНИЯ, А ТАКЖЕ «БОЛЕВЫЕ ТОЧКИ» КЛИЕНТОВ.
2. ПРЕДПОЧТЕНИЯ ПРИ ВЫБОРЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА.