Венера давно занимается косметикой профессиональных брендов и сайт ее компании уже стал неактуален.
Также в ее интернет-магазине была очень неудобная процедура покупки, не было многих элементарных вещей, таких как личный кабинет, история покупок, не были предусмотрены подарочные сертификаты. Что безусловно оказывало влияние на лояльность покупателей. Каталог был неудобным
и выглядел не очень эстетично.
Магазин стал гораздо удобнее для покупателей, много внимания было уделено проработке корзины, информационным страницам, таким как доставка, оплата и возвраты. Автоматизированы процессы расчета с помощью подарочных сертификатов. Также в дизайне были предусмотрены скидки
и промокоды, что еще больше повышает лояльность покупателей.