Идея бренда выросла из волонтерского проекта, целью которого была социализация животных в местном приюте и поиск семьи для них. Кроме этого, волонтеры проекта так же помогали новым «родителям» решать проблемы, связанные с адаптацией четвероногих друзей в новых условиях. Началось всё с сайта, где выкладывали фото и анкеты жителей приюта, и таким образом потенциальные хозяева могли выбрать понравившегося питомца.
C тех пор Petmatters значительно вырос. Нашей задачей стало создание бренда от структуры и предложения компании, до проработки услуг и, непосредственно, айдентики.
Форма пиксельной собаки была разработана таким образом, чтобы она ассоциировалась с игрой и цифровизацией услуг. Пиксельный логотип транслирует клиенту преимущественно цифровой подход к решению его задач. Он гибко адаптируется к различным носителям, таким как мобильные приложения, сайт, социальные плакаты.
Мы выделили четыре основных направления работы компании и логически выстроили сервисы:
01 — поиск
На Petmatters размещаются анкеты животных из приютов-партнёров. Благодаря smart-фильтру, помимо внешних параметров (порода, размер, вес, пол, окрас и т.д.), доступен подбор по совместимости с хозяином (темперамент, уровень социализации, поведенческие установки). Такая фишка помогает не ошибиться с выбором питомца и даёт гарантию долгих и счастливых дружеских отношений для обеих сторон.
02 — сервис
Помимо smart-фильтра, при выборе домашнего животного для будущего хозяина доступны услуги профильных специалистов. А также, онлайн-консультации ветеринаров и опция страхования новоприобретённых друзей.
03 — социализация
Руководство по мягкой адаптации и комфортному воспитанию нового члена семьи, а также корректировке взаимодействия с другими животными.
04 — поддержка
Своевременное оказание медицинской и психологической помощи животному. Всё это в тесном онлайн-взаимодействии с квалифицированными зоопсихологами, ветеринарами и волонтёрами.
С недавних пор Petmatters запустил в производство собственные корма и витамины для четвероногих питомцев и ча
Пожаловаться
