Полный цикл создания колл-центра для активных продаж:
Концепция продаж
Создание скриптов
Подготовка и настройка материально - технической базы (телефония, запись звонков, СРМ)
Найм и обучение персонала
Начало работ
Контроль продавцов
Получение устойчивого результата