Клиенту требовалось обновить e-mail коммуникацию с покупателями: повысить конверсию в покупки, улучшить визуальное восприятие ассортимента и аккуратно подчеркнуть натуральность и ценность продукции. Основная цель — создать письмо, которое вызывает доверие, удерживает внимание и мягко подтолкнёт к оформлению заказа, сохраняя эстетику компании.
Я разработала лёгкий и свежий дизайн письма, который визуально ассоциируется с уходом, натуральностью и чистотой.
В работе я:
- создала воздушную композицию с использованием кокоса, зелени и природных элементов, чтобы подчеркнуть натуральность продуктов;
- структурировала письмо так, чтобы пользователь легко сканировал контент и быстро переходил к карточкам товаров;
- добавила блок со скидкой — выделила его цветом и графикой, чтобы усилить эмоциональный триггер;
- оформила продукты в едином стиле, подчёркивая их преимущества и стоимость;
- аккуратно встроила CTA-кнопки, чтобы они выглядели естественно, но при этом были заметными и кликабельными;
- создала гармоничную мобильную структуру, чтобы письмо одинаково хорошо работало на всех устройствах.
Получилось яркое и при этом очень нежное письмо, которое поддерживает облик бренда и делает взаимодействие с продуктом приятным. Дизайн помогает магазину продавать деликатно, не перегружая пользователя, а визуальная организация повышает CTR и вероятность покупки.
Клиент использует письмо в регулярных рассылках, применяя его как шаблонную структуру для акций, подборок и сезонных предложений.
