Клиенту требовалась серия брендированных email-писем, которые смогут мягко прогревать аудиторию, повышать доверие к бренду и стимулировать повторные покупки. Цель — сформировать у клиентов ощущение экспертности, заботы и системного подхода к здоровью, при этом сохранить лёгкость восприятия и визуальную привлекательность писем.
Я разработала целостную визуальную систему для всей email-цепочки: от приветственных писем до триггерных и образовательных рассылок.
Создала дизайн-концепцию в мягкой пастельной палитре, ассоциирующейся с заботой и натуральностью. Простая, воздушная композиция, иллюстрации и аккуратная типографика помогают удерживать внимание и легко передавать даже сложную информацию о продуктах.
Продумала структуру каждого письма: блоки преимуществ, объяснение состава, визуализация пользы, рекомендации по применению, CTA-блоки и динамические акценты.
Благодаря всему этому каждое письмо работает на повышение доверия и стимулирует конкретное действие — от первого заказа до повторной покупки.
Получилась последовательная серия писем, которая выглядит профессионально, единообразно и вызывает ощущение стабильного, надёжного бренда.
Письма легко читаются, усиливают вовлечённость, повышают процент открытий и кликов. Клиент использует их как основу всей email-коммуникации: для онбординга новых покупателей, образовательных рассылок, акций и прогрева к повторным заказам.