У интернет-магазина Curaprox большая база подписчиков: 28 тысяч на основном сайте плюс 40 тысяч — с лендинга проверки подлинности товара. По ней регулярно делаются общие email-рассылки, при этом база периодически обновляется.
Кроме того, делала узкоспециализированные рассылки с персонализированными предложениями. Это происходит благодаря сбору в системе динамических сегментов — групп пользователей с определенным набором параметров. Например, подписчиков, которые раньше не покупали товары или не открывали рассылки: специально для них настраиваются отдельные маркетинговые кампании.
До работы с REES46 у Curaprox не было триггерных цепочек. Сейчас магазин использует семь сценариев с кастомизированной логикой. Каждый сценарий многоканальный — рассылки уходят не только по email, но и через вебпуши. Так, если покупатель положил товар в корзину, через 30 минут ему придет пуш с напоминанием. Если в течение часа заказ так и не оформили, человеку придет еще и email.
Пожаловаться
