Отрасль: Производство и продажа кухонной мебели
Штат сотрудников: 10 человек
Цели внедрения:
- Организация процесса продаж в CRM Битрикс24.
- Наладить производственные процессы в рамках CRM.
- Улучшение отслеживания этапов производства и работы с клиентами.
Процесс внедрения:
После выполнения предпроектного анализа был настроен эффективный процесс продаж, включая отслеживание лидов, контактов и сделок.
С помощью различных модулей Битрикс24 удалось наладить отслеживание этапов производства, что позволяет контролировать нагрузку сотрудников и производственные процессы.
Полученные преимущества:
Решили проблемы забывания о клиентах, предоставляя возможность полного отслеживания всех этапов взаимодействия с клиентами и производства. Удобство отслеживания дел у руководителя в мобильном приложении.
Результаты внедрения:
- Увеличение эффективности продаж.
- Прозрачность производства.
- Информирование руководства.
- Автоматизация рутинных задач.