Повышение операционной эффективности эксплуатационной деятельности и максимальное использование ресурсов телекоммуникационной сети являются одними из главных задач развития бизнеса телекоммуникационной компании. Статья демонстрирует практическое решение этих задач.
Специалистами МРФ "Юг" ОАО "Ростелеком" и ООО "Аналитик-ТС" совместно пройден путь от идеи создания инновационного оборудования, через исследовательскую работу, разработку и испытание оборудования до выпуска конечного продукта – центра технической поддержки электромонтеров – комплекта монтера связи КМС. Тестовая эксплуатация показала большую экономическую выгоду внедрения данного оборудования в эксплуатационное производство. Автоматизированы линейные бизнес-процессы, которые десятилетиями выполнялись вручную с крайне низкой эффективностью и производительностью. Более того, применение описанных средств линейными работниками изменяет уровень, логику и образ их мышления. Повышается производительность труда линейного персонала, и именно в этом заключается полученный результат, направленный на обеспечение коммерческого успеха.
Эта статья о том, как экономить ресурсы за счет увеличения производительности труда.
Пожаловаться
