ДО: Клиент ведет учет данных в 2х разных программных продуктах. При составлении отчетности приходится вручную выбирать нужные данные, переносить их из одной программы в другую, что приводит к систематическим ошибкам, высокой трудоемкости работы.
СДЕЛАЛИ: Собрали информацию о том, какие данные в каком виде должны отображаться в программе, в которой формируется отчетность, написали ТЗ программистам. Настроили автоматический обмен данными между программами.
ПОСЛЕ: Необходимая отчетность формируется автоматически.