Мы проделали большую работу, итогом которой стал программный комплекс, состоящий из двух частей.
1) WEB.Сметное Дело
Веб-часть для отображения актуальной информации по сметному делу обеспечивает хранение большого количества файлов разных форматов (pdf, html, txt, графические, видео). Приложение обладает мощным поиском и иерархичной структурой информации. Для быстрого доступа к документу, можно добавить его в закладки, или добавить "на Контроль", тогда система оповестит вас, в случае внесения изменений в этот документ. На форуме можно найти обсуждения пользователей и комментарии специалистов.
Для сервиса разработан кабинет администратора, где можно просматривать информацию по клиентам, отслеживать сроки их лицензий, назначать ролевой доступ для зарегистрированных и новых пользователей. Существует возможность проведения опросов, создания акций, формирования новостей и событий. Организована работа с приложением "Сметное дело. Агент".
2) Сметное дело.Агент
Это Windows-приложение, осуществляющее взаимосвязь с клиентом. Сметное дело.Агент работает аналогично мессенджерам qip, icq и подобным. При появлении или изменении информации на главном сервере, уведомляет пользователя всплывающим окном и звуковым сигналом. При клике по уведомлению происходит авторизованный переход в подсистему WEB.Сметное Дело. Приложение реализует взаимодействие клиента с технической поддержкой: встроен чат, функционирует кнопка заказа обратного звонка. Переписка и новости сохраняются в истории.Полезной функцией является оповещение пользователя об активности в подписанных темах форума.
Пожаловаться
