Приложение SimpleFSM – это мобильное приложение, в котором реализованы функции внутренней CRM и ERP систем организации, оказывающей клининговые услуги.
Основной задачей приложения является учёт заявок от клиентов и сопровождение до момента их исполнения. Также приложение выполняет автоматическое создание карточек клиента при входящих и исходящих звонках, позволяет планировать время работников. Пользователи приложения делятся на роли Администратор, Менеджер и Техник.