Моя работа как интегратора amoCRM заключалась в автоматизации бизнес-процессов компании и улучшении эффективности продаж. Я настроил несколько воронок продаж, чтобы оптимизировать работу с разными типами клиентов и проектов. Также я подключил мессенджеры, такие как WhatsApp и Telegram, чтобы улучшить коммуникацию с клиентами и ускорить ответы на вопросы.
Одним из ключевых элементов моей работы была настройка телефонии SipUni, что позволило компании эффективнее работать с звонками и повысить конверсию продаж. Я также использовал интеграцию Wazzup24, чтобы создать чат-бота для автоматического ответа на повторяющиеся вопросы от клиентов, что значительно сократило время ответа и снизило нагрузку на менеджеров.
В результате моей работы, компания получила гибкую систему управления продажами, что привело к значительному увеличению продаж и улучшению уровня обслуживания клиентов.