Сайты на коде, Telegram и MAX боты, CRM и автоматизация
- Город
- Санкт-Петербург
- Опыт работы
- 13 лет
- На сайте с
- 2012 года
- Юридический статус
- ИП
Безопасная сделка
Деньги списываются после приёмки
Telegram подключён к Битрикс24 через сторонний коннектор. Сервису аналитики нужен идентификатор чата Telegram в отдельном поле сделки. Кроме того, сделки иногда объединялись некорректно, нужно было найти причину.
Поле «Telegram Chat ID» в сделке, два робота на первой стадии воронки (один достаёт идентификатор из данных коннектора, второй пишет в поле только номер), поле выведено в общий вид карточки, проверка живым сообщением с тестового аккаунта. По объединению сделок проверены настройки коннектора, открытые линии, роботы и интеграции, без изменений на портале. Написана инструкция.
Номер чата сам попадает в каждую новую сделку из Telegram, автоматики объединения сделок на портале нет, объединение делается вручную кнопкой в списке. Поле заработало в день обращения, работа сдана раньше срока.
