Личный кабинет оптовика на 1с Bitrix для поставщика спецодежды: клиент входит и видит свои цены, повторяет прошлые заказы и скачивает счёт, а заказ сразу попадает в Bitrix24 CRM сделкой. Для поставщика его сделал Евгений Росляков: интернет-магазины и сайты на Битриксе он разрабатывает с 2016 года. Работает в Москве и удалённо, по договору, как самозанятый. Юрлицам выдаёт закрывающие документы.
Поставщик продаёт куртки, костюмы, обувь и СИЗ строительным и производственным компаниям. Сайт на Битрикс был, но служил витриной: цены «по запросу», заказ письмом. Менеджеры вручную набирали заявки в 1С. У крупных клиентов скидки по договору, и каждый раз их пересчитывали заново.
Задача: кабинет, где цена уже правильная, а заказ не нужно перепечатывать.
Сайт работал на «1С-Битрикс: Управление сайтом», так что менять движок не пришлось. Кабинет я построил внутри существующего Bitrix. Каталог и позиции в поиске остались на месте.
Индивидуальные цены сделал через типы цен. В 1С у каждого клиента свой прайс по договору, при обмене с сайтом он приезжает вместе с каталогом. После входа компания видит только свои цены. Обычный посетитель видит розничный каталог без оптовых.
В кабинете есть история заказов с кнопкой «Повторить» и загрузка заказа из таблицы по артикулам: прорабы присылают именно такие списки. Счёт в PDF формируется сразу после оформления. У компаний с несколькими объектами несколько адресов доставки и сотрудники с разными ролями. Прораб собирает корзину, бухгалтер подтверждает заказ.
Заказ уходит двумя путями. Через обмен с 1С он попадает в учёт без перепечатки. Одновременно в Bitrix24 CRM создаётся сделка с составом и суммой, менеджер получает задачу, а переписка с клиентом лежит в той же карточке. Стадия сделки и статус заказа возвращаются в кабинет, и клиент видит «собран» или «отгружен», не звоня никому.
Постепенно кабинет вырос в небольшой интернет портал для постоянных клиентов: каталог, документы, сертификаты на продукцию и новости о поступлениях лежат в одном месте.
Оптовики заказывают сами и сразу по своим ценам. Менеджеры перестали перепечатывать заявки и пересчитывать скидки, а руководитель видит все заказы в CRM.
Если у вас склад в 1С и оптовые клиенты, которым нужен личный кабинет, напишите на freelance.ru. Опишите, как сейчас идёт заказ, и подумаем, что можно убрать.
