Продвижение остекления балконов на Авито - 18 договоров за 3 месяца

Используемые навыки SEO Авитолог Дизайн Креатив/копирайтинг Маркетинговая стратегия

Описание

Клиент - компания по остеклению, утеплению и отделке балконов в Челябинске и ближайших городах. В работе 3 монтажные бригады и один замерщик.

До перестройки продвижением управляли в основном через повышение ставок. При снижении количества обращений рекламу усиливали деньгами, но само предложение для клиента понятнее не становилось.

В одном универсальном объявлении одновременно продвигались теплое и холодное остекление, утепление, внутренняя отделка, наружная обшивка, балкон под ключ и отдельные работы.

Задача - разделить услуги, улучшить упаковку профиля и считать эффективность не только по контактам, но и по квалифицированным лидам, замерам и договорам.

Решение

Перестроил структуру продвижения вокруг конкретных услуг и этапов воронки.

Что было сделано:

• разделил теплое остекление, холодное остекление, утепление, внутреннюю отделку, наружную обшивку и балкон под ключ на отдельные предложения;
• переупаковал профиль компании;
• обновил шапку, описание и фотографии;
• добавил реальные объекты и более понятную специализацию;
• ввел квалификацию обращений до замера;
• уточнял тип объекта, необходимые работы, район и ориентир по бюджету;
• начал считать цепочку: контакт → квалифицированный лид → замер → договор;
• отключал объявления, которые давали переходы, но почти не приводили к замерам;
• перераспределял рекламный бюджет с учетом результата по всей воронке.

Главный принцип - не решать проблему только повышением ставки, а связывать расходы с фактическим движением клиента до договора.

Результат

За 3 месяца получили:

• 2 920 просмотров;
• 165 контактов;
• 98 квалифицированных лидов;
• 47 замеров;
• 18 договоров;
• 161 300 ₽ рекламных расходов;
• 978 ₽ - средняя стоимость контакта;
• 1 646 ₽ - средняя стоимость квалифицированного лида;
• 3 432 ₽ - рекламные расходы на один замер;
• 8 961 ₽ - рекламные расходы на один договор.

По сравнению со стартовым периодом:

• контакт: 1 476 ₽ → 978 ₽, снижение примерно на 34%;
• квалифицированный лид: 2 789 ₽ → 1 646 ₽, снижение примерно на 41%;
• замер: 6 275 ₽ → 3 432 ₽, снижение примерно на 45%;
• договор: 16 733 ₽ → 8 961 ₽, снижение примерно на 46%.

Сумма подписанных договоров по данным проекта - около 1,65 млн ₽. Это сумма договоров, а не подтвержденное поступление денег или прибыль.