Англоязычная версия сайта и материалов делалась машинным переводом с поверхностной вычиткой. Текст был грамматически корректным и при этом читался как перевод: термины плавали от страницы к странице, а формулировки, естественные на русском, на английском звучали как давление или как канцелярит.
Разделила перевод и адаптацию. Зафиксировала глоссарий: как называются продукты, услуги и должности на обоих языках — один термин, один вариант.
Описала тон для каждого языка отдельно, с примерами «так — не так». Прошла по ключевым страницам и материалам: структура и смысл сохраняются, формулировки пишутся заново под норму рынка. Отдельно проверила то, что обычно ломается при переводе: заголовки, кнопки, юридические формулировки, обращения и единицы измерения.
Глоссарий терминов, правила тона для двух языков с примерами, переработанные ключевые страницы и материалы.
Дальнейшие тексты пишутся по правилам, а не переводятся заново каждый раз. Обе версии говорят одно и то же, но каждая — на своём языке.