🏠Воронка для риэлтора, интегрированная с amoCRM

Используемые навыки CRM Интеграция API Разработка Чат-боты

Описание

Вход в воронку вполне традиционный - реакция на кодовое слово в комментарии под Reels и отправка пользователю в Директ предложения получить чек-лист в боте телеграм.

Далее бот презентует услуги риэлтора - подбор новостроек, продажа квартиры, одобрение ипотеки - и записывает заинтересованного человека на консультацию. Информация о заявке «улетает» в amo и создаётся сделка.

Решение

Как настроена эта интеграция:
1. Сделка создаётся сразу после запуска бота. Даже если человек ещё не оставил свой номер телефона, бот уже видит его имя и никнейм в телеграм. С этими данными и создаётся первичная сделка
2. Если пользователь «проваливается» в воронку глубже и оставляет свой контакт, в амо улетает команда найти сделку по нужному ID и отредактировать, добавив в карточку контактные данные.