Направление: Контекстная реклама, Google Ads и Яндекс.Директ
Ниша: Юридические услуги
География: Москва, Россия
Период работы: март - октябрь 2024 (8 месяцев)
Рекламный бюджет клиента: 110 000 руб./мес
Задача: Снизить стоимость обращения и поднять долю платных консультаций в нише с самым дорогим кликом.
Контекст периода. Юридическая тематика - самая дорогая в Google Ads по всем рынкам: средняя стоимость лида по нише в мире держится около $131. Здесь выигрывает не тот, кто больше платит, а тот, кто точнее отсекает бесплатный интент.
Что было на старте. Одна кампания на «юрист Москва» и «адвокат Москва». CPC 170 руб., CPL 3 400 руб., при этом 70% обращений - просьбы бесплатно проконсультировать.
Что сделал по проекту:
1. Разделил по практикам: корпоративное, недвижимость, семейное, миграционное - у каждой свой чек и своя посадочная
2. Минус-слова на «бесплатно», «сам», «образец», «шаблон», «скачать»
3. Дорогие запросы перевёл в точное соответствие, широкое оставил только на разведку
4. Квалифицирующие вопросы в форме и показы только в рабочие часы, когда юристы могут ответить
Ключевые показатели за период:
Стоимость обращения: 3 400 → 1 500 ₽
Платных консультаций: 30% → 67%
Договоров в месяц: 4 → 11
Динамика по периодам - стоимость обращения, руб.:
Мар: 1 240
Апр: 1 150
Май: 980
Июнь: 870
Июль: 760
Авг: 690
Сен: 610
Окт: 560