Стоматологические клиники работали с пациентами вручную: записи в тетради или Excel, напоминания через WhatsApp, финансы в отдельных таблицах, история лечения на бумаге. Администраторы тратили время на рутину, врачи не имели быстрого доступа к истории пациента, клиника теряла потенциальных пациентов из-за отсутствия онлайн-записи.
Задача: создать единую цифровую систему для стоматологической клиники — CRM для внутренней работы и официальный сайт для привлечения пациентов.
Разработали Dental360 — комплексное решение из двух частей: CRM-система для клиники и публичный сайт dental360.uz.
CRM-система:
- Учёт пациентов с полной историей лечения
- Онлайн-запись через сайт — заявки падают прямо в систему
- Управление расписанием врачей и кабинетов
- Финансовый учёт: оплаты, рассрочки, задолженности
- Автоматические напоминания и уведомления пациентам
- Интеграция с Telegram — уведомления для персонала и пациентов
- Полный контроль через админ-панель: отчёты, аналитика, управление персоналом
Публичный сайт dental360.uz:
- Презентация клиники, услуг и врачей
- Форма онлайн-записи — работает круглосуточно
- Адаптивный дизайн для мобильных устройств
- SEO-оптимизация для привлечения пациентов из поиска
Стек: ASP.NET Core 9, React, Vite, MySQL, Telegram Bot API.
Клиника получила полный цифровой контур — от первого касания пациента на сайте до завершения лечения и оплаты.
- Онлайн-запись работает 24/7 без участия администратора
- История лечения каждого пациента доступна врачу в один клик
- Финансы и рассрочки под контролем — ничего не теряется
- Telegram-уведомления убрали необходимость обзванивать пациентов вручную
- Руководитель клиники видит полную аналитику в реальном времени
Удобство для сотрудников, комфорт для пациентов, рост для бизнеса.