Заказчик — автосалон E-motion Auto (Польша), специализирующийся на продаже автомобилей из Китая.
Сотрудничаем с клиентом более двух лет. За это время протестировали различные каналы и инструменты продвижения, выстраивая эффективную систему привлечения клиентов. Одним из ключевых каналов стала таргетированная реклама в Meta.
Основная задача — привлечение целевых заявок на покупку автомобилей.
Дополнительная — повышение узнаваемости бренда на польском рынке.
На старте была проведена глубокая аналитика рынка, целевой аудитории и конкурентов, что позволило определить наиболее перспективные направления продвижения.
На момент начала сотрудничества основной сайт клиента находился в разработке. Поэтому я в команде с другим маркетологом приняла участие в есоздании mvp-версии — разработала структуру и подготовила продающие страницы под дальнейший запуск рекламы.
После запуска основного сайта приняла участие в работе с ним: разработала страницы моделей автомобилей, а также выполнила перевод сайта с польского на русский язык для расширения охвата аудитории.
Для системной работы с заявками и прозрачного контроля продаж предложила внедрение CRM-системы Битрикс24. В рамках проекта выполнила базовую настройку, выстроила логику обработки лидов и провела обучение для собственников и сотрудников.
На старте креативы разрабатывались сторонним дизайнером — с моей стороны формировались подробные технические задания. В дальнейшем полностью взяла создание креативов на себя, что позволило значительно ускорить тестирование гипотез, снизить расходы и повысить эффективность рекламы.
Перед запуском рекламных кампаний были настроены лид-формы и реализована интеграция с Битрикс24 и почтой, что обеспечило оперативную обработку заявок без потерь.
Далее была выполнена настройка и запуск рекламных кампаний в Meta на польскоязычную и русскоязычную аудитории. В процессе оптимизации было выявлено, что для данного сегмента в Польше наиболее эффективно работает Facebook, поэтому реклама в Instagram была отключена — это позволило снизить стоимость лида и увеличить их количество.
Дополнительно проводились консультации для отдела продаж с целью повышения качества обработки заявок и увеличения конверсии в продажу.
На протяжении всей работы велась регулярная аналитика, тестирование гипотез и предоставлялись отчеты заказчику.
Сотрудничество продолжается по сей день, показатели стабильно улучшаются за счет регулярной оптимизации.
На текущий момент:
— в среднем 10 целевых заявок в день
— средняя стоимость лида — $1,5
Удалось выстроить стабильную и управляемую систему лидогенерации, которая обеспечивает постоянный поток потенциальных клиентов для бизнеса.
e-motion.pl e-motion.pl/e2/ e-motion.pl/yuan-up/ e-motion.pl/tang/ e-motion.pl/song-plus/