Клиент — сеть магазинов органических продуктов, которая хотела создать современную e-commerce платформу с персонализированными рекомендациями и системой подписки на регулярные поставки. Основная задача — увеличить онлайн-продажи на 150% за первый год и снизить операционные издержки за счет автоматизации процессов.
Цели проекта:
Создать удобную систему управления товарами и заказами
Реализовать алгоритмы рекомендаций на основе истории покупок
Разработать систему подписки с гибкими условиями доставки
Интегрировать онлайн-оплату и отслеживание доставки
Обеспечить синхронизацию онлайн-заказов с системой склада
Для реализации проекта использовался стек технологий:
Frontend: React.js, Redux для управления состоянием
Backend: Node.js, Express.js
База данных: MySQL для хранения товаров, заказов и пользователей
Дополнительно: Redis для кэширования, Elasticsearch для поиска товаров
Через 6 месяцев после запуска платформы:
Онлайн-продажи выросли на 230% (превысив плановый показатель на 80%)
Средний чек увеличился на 35% благодаря системе рекомендаций
30% клиентов подключили регулярную подписку на продукты
Время обработки заказов сократилось на 70% за счет автоматизации
Конверсия в покупку составила 8.5% (при среднем по рынке 2-3%)
Платформа стала основным каналом продаж компании, что позволило открыть 3 новых пункта выдачи заказов. Система подписки обеспечила предсказуемый денежный поток и снизила логистические расходы на 25%.