Что было до:
• Слабая аналитика
• Невыполнение планов по лидам
• Низкие конверсии сайтов
• Отсутствие автоматизированных прогревов
• Редкое тестирование новых рекламных каналов
• Создание офферов не для ЦА, а как у конкурентов
Задача - выстроить системный отдел маркетинга, достигнуть прироста по выручке.
Обновили аватары клиентов и их потребности по результатам кастдевов
Обновили план действий, научились планировать поступление лидов, стали использовать медиаплан.
Собрали UNIT-экономику и теперь компания использует этот инструмент на постоянной основе (ключ в планировании и составлении маркетинговых гипотез)
Подключили Calltouch – сначала ненавидели всей командой данный инструмент, теперь внедряют на все новые проекты и радуются прозрачным цифрам и статистикам.
Провели конкурентный анализ и критериальный анализы, узнали все о конкурентах
Проанализировали посадочные страницы федеральных и местных застройщиков
Сделали классный лэндинг - https://xn-----elcfidmhm5agfec1a0b9jk.xn--p1ai/
Наполнили его офферами для нашей ЦА на основании кастдевов
Провели страт.сессию, в ходе которой выявили основные УТП, запустив отдельную РК на УТП - уникальные планировки
“После стратсессии запустили РК с одним из наших сильных отличий продукта –
планировки квартир правильной формы, которые решают ряд болей нашей ЦА:
• Есть место для большой кровати
• Мы не делаем студии 20 кв.м.
• Два санузла в квартире: нет очередей в ванной по утрам
• Есть место для гардеробной. Нет лишних квадратов в коридоре
• В наших квартирах есть просторный балкон”
Запустили РК в ВК клипах, в ТГ через Директ, на Авито, в Яндекс Директ (контекст и РСЯ на ретаргет). Обновили структуру РК
Создали CJM
Полностью описали воронку от первого и до последнего касания
Описали план автоворонки, подготовили контентные единицы для каждого касания
Протестировали два сервиса для настройки автоматизированных цепочек
касаний – Salebot и CarrotQuest. Автоматизировали возможные цепи воронки.
На их базе разработали чат-бот для Telegram.
Кваллид → КЭВ (увеличение с 24% в феврале до 31%в апреле)
КЭВ → сделка (увеличение с 12% в феврале до 27%в апреле)
Кваллид → сделка (увеличение с 3% в феврале до 8% в апреле)
При учете стагнации на рынке недвижимости РФ с учетом ипотечной ставки более 25%
Итог: прирост на 40% по квалифицированным лидам.
Пожаловаться
