Совместно с клиентом составили карту проекта, где описали воронку продаж, поля для сущностей Контакт, Компания, Сделка (лиды не использовали).
Далее согласно карте проекта был настроен Битрикс24 и подключены дополнительные виджеты, такие как Профитбейс, Телефония, Запрет редактирования полей, История изменения полей и т.д.
В конце проекта были проведены встречи для введения сотрудников в курс дела работы с срм.
В результате девелопер получил в использование настроенную под себя срм-систему и стартовал продажи