Платформа управления товарами и продажами для онлайн-бизнеса (интеграции, автоматизация, аналитика)

Используемые навыки Bot Development FastAPI PostgresSQL Python Telegram API

Описание

Клиенту требовалось создать модульную систему для автоматизации онлайн-продаж: управление товарами, синхронизация данных между маркетплейсами, аналитика, гибкие интеграции и возможность дальнейшего масштабирования.
Ранее бизнес использовал несколько разрозненных таблиц и ручные операции — из-за этого происходили ошибки в заказах, расхождения в остатках и терялись клиенты.

Основная задача: собрать всё в единую экосистему, автоматизировать рутинные процессы и обеспечить стабильную работу под нагрузкой, включая возможный рост до нескольких тысяч SKU.

Также стояла цель создать удобный интерфейс, чтобы сотрудники могли работать без технических навыков: редактировать товары, видеть отчёты, управлять заказами и получать уведомления.

Решение

Я разработал систему из нескольких модулей:

1. Backend (FastAPI / Python / PostgreSQL)

Реализовал REST API для товаров, заказов, категорий и отчётов.

Настроил авторизацию, разграничение ролей, защиту данных.

Добавил планировщик фоновых задач для авто-синхронизации данных.

2. Интеграции

Подключил маркетплейсы и внешние сервисы через API: обновление остатков, цен, заказов.

Настроил обработку больших объёмов данных и стабильную работу очередей.

3. Панель управления (Web + UI)

Сделал простой и понятный интерфейс для сотрудников.

Реализовал: фильтры, поиск, массовые операции, просмотр логов и ошибок.

4. Telegram-бот для уведомлений

Уведомления о заказах, изменениях в остатках и системных ошибках.

Команды админа: перезапуск задач, просмотр статистики, мониторинг.

5. Документация + развёртывание

Собрал техническую документацию.

Настроил сервер, CI/CD, Docker-окружение.

Результат

Система стала ключевым инструментом бизнеса — теперь весь процесс продаж полностью автоматизирован.

Что улучшилось:

Точность остатков выросла с ~70% до более чем 98%.

Скорость обработки заказов увеличилась в 3 раза.

Количество ошибок, связанных с человеческим фактором, сократилось почти до нуля.

Сотрудники получили удобный инструмент для работы без Excel и ручных операций.

Владелец теперь видит отчёты, динамику продаж и может принимать решения на основе данных.

Проект стал основой для дальнейшего масштабирования: клиент уже планирует добавление мобильного приложения и расширение в другие маркетплейсы.