Клиент — сеть цветочных магазинов Bloomsy, развивающая офлайн-салоны и доставку букетов по городу.
Бренд делает акцент не только на красоте цветов, но и на эмоциональной составляющей подарка — «Цветы, которые говорят за тебя».
Компания обратилась с задачей:
1. создать современный, атмосферный и удобный сайт, который передаёт эстетику бренда;
2. продумать структуру и пользовательский путь к заказу букета;
3. объединить офлайн-и онлайн-формат, добавив функции доставки и поиска ближайшего магазина;
4. дать пользователю ощущение персонального сервиса и заботы, как в цветочном салоне.
Главная цель — разработать UX-прототип, который станет основой для будущего дизайна и поможет команде реализовать сайт без потери логики и настроения бренда.
1. Провёл анализ целевой аудитории: молодые люди 20–40 лет, ищущие подарок или способ выразить эмоции.
2. Исследовал сайты-аналогов в нише (FlowerShop, 7Flowers, Flor2u и др.), чтобы определить паттерны успешного пользовательского пути.
3. Сформировал информационную архитектуру сайта: главная, каталог букетов, конструктор, доставка, “Истории Bloomsy”, контакты.
4. Разработал юзерфлоу — путь от выбора повода до оформления и оплаты заказа.
5. В Figma создал высокофидельный прототип с кликабельными переходами, отражающий реальные сценарии взаимодействия.
Получился интерактивный UX-прототип, который сочетает эстетику бренда и практичность интернет-магазина.
Интерфейс лёгкий, эмоциональный и функциональный:
1. Пользователь может выбрать букет под настроение и повод всего за несколько шагов.
2. Простая навигация и визуальные акценты помогают быстро оформить заказ.
3. Атмосфера Bloomsy передаёт ощущение заботы и вдохновения, даже в онлайне.
Пожаловаться
