CRM-система разработана для управления персоналом. Она объединяет в себе планирование задач, контроль выполнения, аналитику и статистику, а также помогает отслеживать эффективность сотрудников.
Основные функции:
📅 Запланированные события — система напоминает сотрудникам о задачах (созвоны, консультации, открытие счетов и т.п.).
📊 Статистика событий — круговая диаграмма показывает распределение всех активностей (регистрация, звонки, консультации и др.).
🎯 План продаж — наглядная панель с целями и прогрессом выполнения (например, цель 10 000 000 ₽, выполнено 100%).
👥 Управление персоналом — учет сотрудников, назначение ответственных за события, отслеживание KPI.
После внедрения CRM-системы:
⏱️ Время на контроль сотрудников сократилось на 40%, благодаря автоматическим напоминаниям и отчетам.
📈 Выполнение плана продаж стало прозрачным: руководитель в любой момент видит % достижения целей.
🤝 Улучшилась коммуникация внутри команды — каждый сотрудник видит свои задачи и статус их выполнения.
📊 Увеличилась эффективность — количество выполненных задач выросло на 30% за счет структурированной работы.
✅ Компания получила гибкий инструмент для масштабирования бизнеса и найма новых сотрудников.