Описание заказчика
Детейлинг-студия из Самары, специализирующаяся на оклейке автомобилей защитной бронепленкой. Основные услуги: защита кузова, полировка, нанесение виниловых покрытий.
Ситуация до
До старта продвижения на Авито студия привлекала клиентов через Instagram и рекомендации знакомых. Поток заказов был нестабильным, а доходы не позволяли масштабироваться. Узнаваемость бренда оставалась низкой, а конкуренция в нише росла.
Процесс работы
Анализ конкурентов: Изучили объявления конкурентов на Авито, выявили их слабые стороны (некачественные фото, скудные описания).
Создание объявлений: Разработали яркие объявления с ключевыми словами («оклейка авто», «бронепленка»), добавили профессиональные фото и видео.
Продвижение: Использовали платные инструменты Авито для поднятия объявлений и расширения охвата.
Работа с клиентами: Настроили оперативные ответы на запросы, собирали отзывы для повышения доверия.
Аналитика: Проводили A/B-тесты и корректировали стратегию на основе статистики просмотров и заявок.
Ситуация после
Через 3 месяца работы студия получила стабильный поток клиентов, укрепила репутацию и вышла на новый уровень доходов.
Результаты
Рост клиентской базы на 64% благодаря охвату новой аудитории.
Увеличение доходов на 32% за счет роста заказов.
Повышение узнаваемости бренда в нише детейлинга.