Ко мне обратился EdTech-стартап, бизнес которого был парализован. Разрозненные активы (сайт, соцсети) не работали как единая система, а у клиентов отсутствовало доверие, что превращало покупку курса в высокорисковую инвестицию.
Задача: Трансформировать хаотичный набор активов в единую, работающую и прогнозируемую бизнес-систему, способную генерировать прибыль.
Был применен комплексный, трехэтапный подход:
1. Архитектурная пересборка сайта: Проведена полная переработка сайта с фокусом на UX/UI логику и SEO-оптимизацию. Это превратило сайт из «визитки» в работающий актив.
2. Проектирование платного трафика: Проведено тестирование двух каналов (Яндекс.Директ и VK) с минимальным бюджетом. Канал в VK показал стоимость лида в 3 раза ниже рыночной и был выбран для масштабирования.
3. Аудит смежных систем: Проведен финальный аудит, который выявил, что главный барьер роста находится не в маркетинге, а в низкой скорости и качестве обработки лидов отделом продаж.
• Впервые в истории проекта был создан стабильный органический канал привлечения клиентов с сайта.
• Найден и экономически валидирован прибыльный канал платного трафика (ВКонтакте).
• Обнаружен и локализован главный барьер, ограничивающий итоговую прибыль, что позволило клиенту сфокусироваться на решении корневой проблемы.
В итоге, хаотичный набор активов был превращен в единую, эффективную и готовую к масштабированию бизнес-систему.