Программа лояльности для сети баров в Ульяновске

Описание

Клиент — сеть баров в Ульяновске с разными концепциями заведений, от коктейльных до музыкальных. Задача состояла в том, чтобы:
- Разработать единую цифровую систему лояльности,
- Придумать механику накопления и списания бонусов,
- Создать интерфейс личного кабинета и админ-панели для быстрого взаимодействия между барменом и гостем.

Система должна была быть простой в использовании, поддерживать работу через QR-коды, а интерфейс — отражать стиль и эстетику бренда.

Решение

Мною была создана полная концепция интерфейса и логики системы лояльности, включающая:

📱 Клиентский интерфейс:
Отображение баллов по каждому бару
Кнопки “Потратить”, “Накопить”, “История”
Генерация QR-кода для мгновенной оплаты бонусами

🛠 Админ-панель:
Сканер QR-кодов клиента
Статистика по бонусам
Панель управления заведениями и пользователями

🖌 Дизайн:
Совмещение тёмной и светлой тематики для разных ролей
Визуальный акцент на премиальность и атмосферу заведений
Использование каллиграфических шрифтов и приглушённой палитры

Результат

Визуальная система внедрена и прошла тестирование в пилотных заведениях
Программа лояльности получила положительную оценку от персонала и клиентов
Повышена вовлеченность постоянных гостей сети
Создан удобный инструмент для кросс-продаж между заведениями одной сети

Презентация проекта